Homeرضا اصغریان
رضا اصغریان

رضا اصغریان

سه شنبه, 02 تیر 1394 ساعت 04:39

بازاریابی نوین در سال 94

فروش و بازاریابی همواره به‌عنوان یکی از پرطرفدارترین مقوله‌هایی بوده که توجه صاحبان کسب‌و‌کار را به خود جلب کرده و روز به روز به روند رو به رشد خود ادامه می‌دهد. بدون شک افزایش سهم بازار به نسبت رقبا و فروش هرچه بیشتر محصولات و خدمات، به‌عنوان موتور محرکه‌ای برای هریک از تولید‌کنندگان بوده و آنان را به استفاده از فنون و روش‌های به‌روز‌تر و کارآمد‌تری ترغیب می‌کند. در ایران، بازاریابی قدمت دیرینه‌ای دارد که ذکر آن از حوصله بحث خارج است.

جدا از برخی صنایع که همچنان بازار را به صورت انحصاری در اختیار دارند و لزومی برای رقابت هر چه بیشتر نمی‌بینند، سایر بنگاه‌های اقتصادی برای ربودن سهم بازار بیشتر و به تبع آن فروش و سودآوری بالاتر سعی بر استفاده از شیوه‌های نوین بازاریابی کرده‌اند. البته باید خاطر‌نشان کرد که استفاده شتابزده و استفاده از شیوه‌هایی که مطابقتی با محصولات و خدمات سازمان نداشته باشد می‌تواند اثرات زیان‌باری بر پیکره سازمان بگذارد.

سه شنبه, 26 خرداد 1394 ساعت 05:06

تویوتا، استاد بلامنازع خلق بازار جدید

دراواخردهه1990،موفقیت چشمگیرتویوتا در بازار آمریكا باعث شد مدیریت این شركت به خود مغرور شود. این شركت توانسته بود با برندهای تویوتا و لکسوز به یكی از بزرگ ترین خودرو سازان آمریكا بدل شود.

اماوقتیتیممدیریتبهصفحهداشبورد شركت خود نگاه كردند، متوجه شدند كه چراغ اخطار موتور روشن شده و باید موتور محركه شركت خود را تحت بررسی قرار دهند. متوسط سن دارندگان خودروی تویوتا 49 سال و لکسوز 54 سال شده بود.  اما حالا نسل جوان به سن رانندگی رسیده بودند و متأسفانه تویوتا به زبان آنها صحبت نمی كرد.

واقعیت این بود كه شهرت خوب تویوتا در بین نسل میانسال بخاطر كیفیت، کارآمدی و ارزش بالای محصولات در بین جوانان جذابیتی نداشت.

تویوتا با توجه به این مسائل در اوایل قرن بیست و یكم برنامه ریزی جدیدی را آغازكرد. چالش این بود كه می خواستند كاری بكنند تا جوانان تویوتا را خودرو ساز پیری تصور نكنند كه می خواهد برای جوانان خودرو تولید كند. كسب موفقیت در این بازار مستلزم درك كردن نسل جدیدی از خریداران خودرو بود كه برای بیشتر خودرو سازان ناشناخته باقیمانده بود.

شنبه, 23 خرداد 1394 ساعت 11:52

رقيب شما كيست؟

رقيب شما كيست؟

 

وقتي روبرتو گويزوتا (Roberto Goizueta) در دهه 1980 مديرعامل كوكاكولا شد، با رقابت شديد پپسي مواجه شدكه باعث كاهش رشد سهم كوكا شده بود. مديرانش بر رقابت با پپسي متمركز شده بودند و قصد داشتند در هر دوره زماني برنامه رقابتي، سهم بازار كوكا را 0/1 درصد افزايش دهند.

 

روبرتو تصميم گرفت رقابت عليه پپسي را متوقف كند و به جاي آن عليه شرايط افزايش 0/1 درصد رشد رقابت كند.

 

او از مديرانش پرسيد: «ميانگين مايعاتي كه هر آمريكايي در روز مي نوشد چقدر است؟» جواب 14 اونس بود.

 

«سهم كوكا از اين مقدار چقدر است؟» دو انس.

 

روبرتو گفت: «كوكا به سهم بيشتري از اين بازار نياز دارد.»

 

رقيب، پپسي نبود بلكه آب، چاي، قهوه، شير و آبميوه ها بودند كه 12 اونس باقيمانده را تشكيل مي دادند.

 

روبرتو گفت: «مردم هر وقت احساس كردند كه دوست دارند چيزي بنوشند بايد به كوكا دسترسي داشته باشند.»

 

براي اجراي اين استراتژي، شركت كوكاكولا در گوشه و كنار هر خيابان دستگاه هاي فروش كوكا قرار داد. با اين كار، كوكا به سهم قابل ملاحظه اي از بازار دست يافت و پپسي هرگز به چنين سهمي دست نيافته است.

 

 

نتیجه گیری:

 

وقتي رقابت عليه رقيب را متوقف كنيم و به جاي آن رقابت عليه شرايط را آغاز كنيم، مي توانيم خيلي بهتر عمل كنيم.

 

سکوت سازمانی پدیده ای است که در آن کارکنان سازمان به علل مختلف از اظهار نظر در مورد مسایل سازمان خودداری کرده و سکوت اختیار می کنند. سکوت یک علامت بسیار مهم بیماری، استرس، پیری، افسردگی و یا ترس در سازمان به شمار میرود و مدیران باید در اولین فرصت عامل آن را ردیابی و برطرف نمایند. بی توجهی به این موضوع میتواند سبب اتفاقات وخیم تر و حتی مرگ سازمان شود. مهمترین علل سکوت سازمانی عبارتند:
 
 
یکشنبه, 10 خرداد 1394 ساعت 07:44

10 ویژگی مدیـر خوب از نگاه بیل گیتس

اخیرا مقاله ای به چاپ رساندم با عنوان ۱۰ ویژگی یک کارمند خوب که بسیاری را ترغیب کرد درباره مشخصات یک مدیر خوب کنجکاو شوند. هرچند یک فرمول جادویی برای مدیریت مناسب و کارآمد وجود ندارد؛ ولی چنانچه شما در موقعیت یک مدیر هستید ممکن است با دانستن این چند نکته موثرتر عمل کنید.

 

۱- زمینه کاری خود را از روی قکر و دقیق انتخاب کنید: کاری را انتخاب کنید که از آن لذت ببرید. وقتی به کارتان علاقه ندارید بعید است بتوانید برای سازمان خود سودآور باشید. این موضوع درباره کارمندان نیز صدق می کند.

۲- با دقت استخدام کنید و از اخراج کردن نهراسید: شما نیاز به یک گروه قوی دارید؛ چرا که یک گروه کاری متوسط هر قدر هم که خوب مدیریت شود، نتیجه عملش قطعا متوسط خواهد بود. یک خطا ممکن است برای یک فرد شکست بزرگی به حساب نیاید و مدیر نیز بتواند وی را در سمتی که دارد ابقا کند؛ چرا که عملکرد وی آنقدرها هم ناگوار نبوده است؛ ولی یک مدیر خوب جایگزینی برای این فرد انتخاب می کند یا او را به جایی منتقل می کند که عملکرد شخص در آن بدون عیب و نقص باشد.

از ديدگاه مدير منابع انساني گوگل؛ چهارسوال كه در جلسات مصاحبه بايد پرسيد، عبارتند از:

 

١- در مورد  دو پيشنهادي  كه  در يك سال گذشته به مدير خود داده ايد، صحبت كنيد. چگونه اين ايده ها به ذهنتان  رسيده است؟ ( اين سوال ويژگي تفكر خلاق را مي سنجد)

 

۲- مثالي بزنيد كه نشان دهد چگونه نظر و بازخورد مشتريان كاري خود را در عملكردتان منعكس كرده ايد. ( اين سوال ويژگي مشتري مداري را مشخص مي كند)

 

٣- موقعيتي را ترسيم كنيد كه شما مسوليت تغيير نظر افرادي را در مورد يك موضوع خاص برعهده داشتيد. براي انجام اين نقش، چه اقداماتي را انجام داده ايد؟ نتيجه چه شد؟ اگر قرار باشد دوباره اين نقش را ايفا كنيد،چه تغييري را در روش خود اعمال مي كنيد؟ ) اين سوال، سازگاري و توافق فرد را نشان مي دهد)

 

٤- وظايفي كه شما در سازمانتان انجام ميدهيد، چگونه سازمان را در تحقق ماموريت و اهدافش توانمند مي سازد؟ آيا فكر مي كنيد كه كارتان مهم است؟ اگر پاسخ شما مثبت و يا منفي است، دليل بياوريد. ( اين سوال، توانايي تفكر سيستمي را نشان مي دهد)

 

سه شنبه, 29 ارديبهشت 1394 ساعت 05:33

برای استخدام در گوگل چه مهارت هایی لازم است؟

بنا به گزارش‌ شبکه اجتماعی- تجاری لینکدین، گوگل محبوب‌ترین کارفرمای دنیا است. سالانه بیش از ۲.۵ میلیون نفر برای کار کردن در این شرکت اقدام می‌کنند، در حالی که تنها حدود ۴هزار نفر استخدام می‌شوند.

طبق گفته بیزینس اینسایدر، حقوق کارآموزها بین ۷۰ تا ۹۰ هزار دلار در سال است، مهندس‌های نرم‌افزار ۱۱۸ هزار دلار حقوق می‌گیرند و متوسط حقوق مهندس‌های ارشد نرم‌افزار نزدیک ۱۵۳ هزار دلار در سال است.

اما رمز موفقیت برای گرفتن کار درمحبوب‌ترین شرکت دنیا چیست؟ خود گوگل توصیه‌های متفاوتی را در این زمینه ارائه می‌کند که قصد داریم در چند پست وبلاگ آن‌ها را برای شما ترجمه کنیم. حتی اگر قصد ندارید در شرکت گوگل کار کنید، قطعا دانستن مهارت‌هایی که این شرکت به دنبال آن است به زندگی کاری شما کمک خواهد کرد.

در ادامه، لیست مهارت‌هایی که گوگل به دنبال آن است را می‌بینید که آن‌ها را از این مقاله ترجمه کرده‌ایم. علاوه بر آن، دوره‌های آنلاین برای یادگیری این مهارت‌ها نیز توصیه شده است که بیشتر آن‌ها رایگان و به زبان انگلیسی هستند.

یکشنبه, 27 ارديبهشت 1394 ساعت 06:37

دو پیشنهاد قبل از استخدام بازاریاب

دو پیشنهاد:

 

1- در جلسه مصاحبه شغلی استخدام، یکی دو سؤال هوش و استعداد سنجی از متقاضیان پرسیده شده و جواب ها تحلیل شود. امروزه سازمان های مطرح جهان، قدرت تحلیل شرایط و پیدا کردن راه های میانبر برای حل مسائل توسط پرسنل را جزو شرایط اولیه جذب نیروهای جدید خود در نظر می گیرند.

 

2- مدیران فروش و بازاریاب های خود را آموزش دهید تا قبل از معرفی محصول به مشتریان، شرایط و موقعیت را بدرستی سنجیده و در بهترین زمان ممکن نسبت به معرفی محصولات و خدمات سازمان شما اقدام کنند. با این روش، درصد جذب مشتریان افزایش چشمگیری خواهد داشت.

 

 

_شناسی_بازاریاب_-_وبسایت_دکتر_رضا_اصغریان.jpg

 

 

جمعه, 25 ارديبهشت 1394 ساعت 05:09

اشتباه تبلیغاتی کوکاکولا

*عدم تطابق تبلیغ با بازار هدف*

 

یکی از نمایندگان فروش شرکت کوکاکولا، مأیوس و نا امید از خاورمیانه بازگشت.

دوستی از وی پرسید: «چرا در کشورهای عربی موفق نشدی؟»
وی جواب داد: «هنگامی که من به آنجا رسیدم مطمئن بودم که می توانم موفق شوم و فروش خوبی داشته باشم. اما مشکلی که داشتم این بود که من عربی نمی دانستم. لذا تصمیم گرفتم که پیام خود را از طریق پوستر به آنها انتقال دهم. بنابراین سه پوستر زیر را طراحی کردم:
پوستر اول مردی را نشان می داد که خسته و کوفته در بیابان بیهوش افتاده بود.

پوستر دوم مردی که در حال نوشیدن کوکا کولا بود را نشان می داد.
پوستر سوم مردی بسیار سرحال و شاداب را نشان می داد.
پوستر ها را در همه جا چسباندم.»

دوستش از وی پرسید: «آیا این روش به کار آمد؟»

وی جواب داد: «متاسفانه من نمی دانستم عربها از راست به چپ می خوانند و لذا آنها ابتدا تصویر سوم، سپس دوم و بعد اول را دیدند.!!!!

چهارشنبه, 23 ارديبهشت 1394 ساعت 05:06

این مناره کج است!!!

700 سال پیش در اصفهان مسجدی می ساختند

کار تمام شده بود و کارگران در حال انجام خرده کاری های پایانی بودند
پیرزنی از انجا رد میشد .
ناگهان پیرزن ایستاد و گفت بنظرم مناره مسجد کج است!

کارگران خندیدند ولی معمار با صدای بلند فریاد زد ساکت !
چوب بیاورید . کارگر بیاورید . چوب را به مناره تکیه دهید . حالا همه باهم . فشار دهید. فشااااااااااار !!!
و مرتب از پیرزن می پرسید مادر درست شد؟

بعد از چند دقیقه پیرزن گفت درست شد و دعا کنان دور شد.
کارگران گفتند مگر می شود مناره را با فشار صاف کرد؟

معمار گفت: نه! ولی میتوان جلوی شایعه را گرفت!
اگر پیرزن می رفت و به اشتباه به مردم میگفت مناره کج است و شایعه کج بودن مناره بالا میگرفت. دیگر هرگز نمیشد مناره را در نظر مردم صاف کرد.
ولی من الان با یک چوب و کمی فشار، مناره را برای همیشه صاف کردم!!!

از شایعه بترسبد!

بطور کلی در زندگی، تجارت و کسب و کارتان در برابر شایعه سازی مقاومت کنید!

 

 

رادیو آموزش

بزرگان مدیریت

تعداد کاربران آنلاین

ما 17 مهمان و بدون عضو آنلاین داریم

با ما در تماس باشید

  9128503061 - 98+

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

تهران، میدان ونک، ابتدای خیابان ونک، مجتمع اداری آسمان، طبقه 10، واحد 1011